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　　8月25日，云南省玉溪市紅塔區(qū)舉行一站式惠民“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”平臺建設(shè)成果通報會。據(jù)悉，該平臺優(yōu)勢在于可實現(xiàn)窗口受理業(yè)務(wù)的全能化、綜合化，做到“一窗受理、一窗能辦多件事”，自8月14日上線試運行以來，該平臺綜合接件量達(dá)377項，統(tǒng)一出件量為227個，有效提升了政務(wù)服務(wù)工作效率。

　　據(jù)介紹，玉溪市紅塔區(qū)一站式惠民“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”平臺由云南永興元科技有限公司提供技術(shù)支持，經(jīng)過四個多月的調(diào)試準(zhǔn)備，該平臺于8月14日上線試運行。與以往相比，升級改造后的一站式惠民“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”平臺實現(xiàn)了“一碼管理、一號申請、一窗受理、一網(wǎng)通辦、一庫共享”，辦件立取，承諾件二次可取，有效縮短了群眾輪候辦事的時間。為最大限度方便群眾，玉溪市紅塔區(qū)還開通了網(wǎng)站和微信公眾號，為群眾提供業(yè)務(wù)咨詢、預(yù)約、申請、查詢、評價以及反饋等網(wǎng)上辦事服務(wù)，群眾可在網(wǎng)站上先提交材料進(jìn)行辦事預(yù)審，通過關(guān)注微信公眾號進(jìn)行辦事取號、預(yù)約取號、取件取號等操作，還可及時獲得進(jìn)度查詢、辦事指南等信息。

　　為保證一站式惠民“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”平臺正常運行，玉溪市紅塔區(qū)搭建了政務(wù)服務(wù)事項梳理系統(tǒng)，對入駐平臺事項的名稱、材料、時限等進(jìn)行全面清理規(guī)范，取消脫離實際類證明和材料96項，平均每件事項壓縮7.8天。通過梳理精簡，形成《一站式惠民行政審批和公共服務(wù)事項清單》，清單內(nèi)容涉及27個業(yè)務(wù)部門，共218個服務(wù)事項。此外，玉溪市紅塔區(qū)還建設(shè)了政務(wù)服務(wù)專題數(shù)據(jù)庫和區(qū)級統(tǒng)一身份認(rèn)證體系，以居民身份證號、社會信用代碼分別作為自然人和法人辦事的唯一標(biāo)識，實現(xiàn)群眾和企業(yè)辦事可達(dá)到“一次認(rèn)證、多點互聯(lián)、無縫切換、全網(wǎng)通辦”。

　　下一步，玉溪市紅塔區(qū)還將在統(tǒng)一政務(wù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)體系的基礎(chǔ)上，充分利用互聯(lián)網(wǎng)思維，創(chuàng)新政務(wù)服務(wù)模式，全面整合線上線下政務(wù)服務(wù)資源，不斷完善前臺統(tǒng)一受理、后臺分類審批、全區(qū)一體運作服務(wù)新模式。（完）（李晶晶）