麗江古城綜合指揮管理平臺(tái)亮相首屆數(shù)字中國(guó)建設(shè)峰會(huì)
麗江古城綜合指揮管理平臺(tái)在云南省展位展示
4月22日至24日,首屆“數(shù)字中國(guó)建設(shè)峰會(huì)”在福州成功舉辦。麗江古城保護(hù)管理局研發(fā)建設(shè)的麗江古城綜合指揮管理平臺(tái)亮相峰會(huì),與云南省的其他優(yōu)秀案例在電子政務(wù)展館云南省展位進(jìn)行了集中展示。
據(jù)了解,麗江古城保護(hù)管理局結(jié)合麗江古城保護(hù)管理實(shí)際工作研發(fā)建設(shè)了麗江古城綜合指揮管理平臺(tái),平臺(tái)包含指揮中心、行政執(zhí)法、修繕管理、準(zhǔn)入證管理和古城基礎(chǔ)信息普查5個(gè)系統(tǒng),同時(shí)平臺(tái)整合各部門的業(yè)務(wù)資源、信息資源和數(shù)據(jù)資源,構(gòu)建了一個(gè)統(tǒng)一管理、統(tǒng)一調(diào)度的信息資源集成管理平臺(tái)。
綜合管理控制中心值班人員通過麗江古城綜合指揮管理平臺(tái)統(tǒng)一受理各類問題信息,形成“集中受理、分類處置、部門聯(lián)動(dòng)、跟蹤督辦、辦結(jié)反饋、回訪檢查、審結(jié)歸檔、統(tǒng)計(jì)分析”的工作格局,工作流程、進(jìn)度、處置責(zé)任人、處置情況等工作痕跡在平臺(tái)全程記錄。使古城咨詢投訴受理更全面、責(zé)任更明確、監(jiān)督更到位、各類信息收集更全面及時(shí)、部門間的溝通協(xié)調(diào)和信息互通更方便快捷、應(yīng)急指揮調(diào)度更靈活,為開放式城市類型景區(qū)的保護(hù)管理提供了創(chuàng)新性發(fā)展研究。(完)
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