網(wǎng)絡(luò)印刷和用戶(hù)體驗(yàn)
互聯(lián)網(wǎng)的思維之一就是用戶(hù)體驗(yàn)金融危機(jī),網(wǎng)絡(luò)印刷也不能外,尤其是對(duì)于非印刷專(zhuān)業(yè)的用戶(hù)。為減少由于用戶(hù)的外行認(rèn)知而造成的糾紛或投訴,需要網(wǎng)絡(luò)印刷平臺(tái)對(duì)這部分用戶(hù)做一些必要的事先的基礎(chǔ)服務(wù)。大族冠華
最好的做法就是請(qǐng)需要的用戶(hù)到實(shí)體印刷點(diǎn),邊看實(shí)物邊講解和解答一些常用的印刷基礎(chǔ)知識(shí)。次之,則可以在網(wǎng)站上以圖片或文字等形式介紹一些印刷基礎(chǔ)知識(shí);不久前上線(xiàn)運(yùn)營(yíng)的四色蛙網(wǎng)絡(luò)印刷中心就有若干介紹愛(ài)普生,值得仿效、推廣。糊盒
需要介紹的印刷基礎(chǔ)知識(shí),應(yīng)當(dāng)包括屏幕顯示的顏色 和印刷品的顏色會(huì)有區(qū)別(后者會(huì)暗一些),印刷一個(gè)顏色和彩(四)色價(jià)格不同,印刷用電子文件的格式,紙張尺寸和印刷成品尺寸的非無(wú)級(jí)變速性水墨平衡,紙張亮度厚度硬軟的機(jī)器印刷適性,印后單頁(yè)折頁(yè)膠訂騎馬釘精裝等不同形式及用途價(jià)格。印刷商巡禮
介紹講解的方式,應(yīng)當(dāng)從用戶(hù)可以掌握的常識(shí)出發(fā)。酒品包裝
(作者:佚名 編輯:昆明印刷)
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