利樂包2017年指數(shù)報(bào)告引發(fā)深思
按照《利樂包2017年指數(shù)報(bào)告》（Tetra Pak 2017 Index）的介紹，品牌如果要在信息爆炸的數(shù)字化世界中茁壯成長，就應(yīng)該關(guān)注自身網(wǎng)絡(luò)與新一代影響者的聯(lián)系。
《利樂包指數(shù)報(bào)告》是建立在KTNS引導(dǎo)的研究基礎(chǔ)上的，提供的觀點(diǎn)可以勾勒出全球食品和飲品市場的未來趨勢。本年度的報(bào)告探查了在今天這個(gè)數(shù)字化時(shí)代，消費(fèi)者是如何與食品和飲用產(chǎn)品發(fā)生聯(lián)系的。從2015年至今，網(wǎng)上的飲品銷售已經(jīng)增長了38%，消費(fèi)者每天上網(wǎng)的時(shí)間超過了4個(gè)小時(shí)。
該公司已經(jīng)確定了一批“意見領(lǐng)袖”（Super Leaders），這是在更廣泛的網(wǎng)絡(luò)社區(qū)中最具影響力的群體，他們可以成為品牌的倡導(dǎo)者，幫助品牌進(jìn)行信息傳播、形成意見、并幫助企業(yè)建立（消費(fèi)者）對產(chǎn)品的信任。所謂意見領(lǐng)袖，是最新獲得定義的（產(chǎn)品）早期用戶和具有品牌放大器功能的網(wǎng)絡(luò)群體。根據(jù)《利樂包2017年指數(shù)報(bào)告》，這個(gè)群體在建立，或損害品牌方面，是最具影響力的。不能與意見領(lǐng)袖以正確的方式建立良好關(guān)系的企業(yè)，面臨著失去這一群體帶來的市場機(jī)遇的風(fēng)險(xiǎn)。雖然意見領(lǐng)袖只占網(wǎng)民的7%，但他們是網(wǎng)絡(luò)上最為活躍的，而且有社會(huì)影響力。這些人中，有一大半每周都會(huì)撰寫關(guān)于品牌或產(chǎn)品的評論，其中的65%表示，他們會(huì)在使用產(chǎn)品獲得了好的感受后這樣做。此外，超過3/4的人希望品牌能夠?qū)λ麄兯鶎懙脑u論或所做的評級給予回復(fù)，他們表示在社交媒體上的品牌互動(dòng)，有助于改善他們對品牌的看法。
這份報(bào)告中，還包含了包裝的使用，包裝被形容為“更好拉近與消費(fèi)者的關(guān)系的門戶”。
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