全國唯一擁有兩臺(tái)海德堡全開162印刷機(jī)組的印刷企業(yè)是怎么運(yùn)營的？
提到興藝印刷，恐怕在行業(yè)聽過的人不多。然而，這家創(chuàng)辦于1992年有著26年發(fā)展史的企業(yè)，卻是江門五邑地區(qū)規(guī)模最大、設(shè)備最先進(jìn)、第一家實(shí)現(xiàn)數(shù)字化印刷的民營企業(yè)。
興藝印刷的全稱是廣東興藝數(shù)字印刷有限公司，如果只從名字中判斷，還以為這是一家數(shù)碼快印之類的印刷企業(yè)。然而，興藝印刷其實(shí)卻是一家地地道道的膠印包裝印刷企業(yè)，還是德國海德堡數(shù)字化印刷示范中心和標(biāo)桿客戶，也是全國唯一擁有兩臺(tái)海德堡全開162印刷機(jī)組的印刷企業(yè)。借助清一色的海德堡印前、印刷和印后設(shè)備，興藝印刷不僅有著強(qiáng)大的生產(chǎn)實(shí)力，更有穩(wěn)定的品質(zhì)控制體系，能為客戶提供一站式全套包裝印刷解決方案。
印刷車間興藝之所以在公司名字中突出數(shù)字印刷，是因?yàn)檫@家企業(yè)在生產(chǎn)和管理上對(duì)數(shù)字化有著很深的情懷。如果不是親眼所見，很難想象這個(gè)低調(diào)的企業(yè)在數(shù)字化和信息化水平居然如此之高。
厚積薄發(fā)，引領(lǐng)興藝印刷數(shù)字化再升級(jí)
興藝印刷的總經(jīng)理黃真，是一個(gè)很樸實(shí)的客家人，說起話來?xiàng)l理清晰，做起事來精力充沛，又卓有遠(yuǎn)見，對(duì)印刷工作充滿激情。作為一名大學(xué)畢業(yè)以后就一直在印刷包裝企業(yè)工作的客家人，18年來，黃真先后服務(wù)過榮豐包裝、雅昌公司、福威智集團(tuán)，歷任生產(chǎn)部長、集團(tuán)管理部部長、執(zhí)行副總、總經(jīng)理等職務(wù)，豐富的行業(yè)從業(yè)經(jīng)歷也讓黃真積累了不少寶貴的經(jīng)驗(yàn)。
如在雅昌工作期間，黃真主要在集團(tuán)生產(chǎn)管理本部任職，負(fù)責(zé)深圳、北京、上海和廣西四個(gè)區(qū)域的生產(chǎn)資源協(xié)調(diào)和考核，并按照集團(tuán)的要求，將生產(chǎn)進(jìn)行產(chǎn)品化、模塊化，并為標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)提供數(shù)據(jù)支持，同時(shí)主導(dǎo)印刷稼動(dòng)率考評(píng)機(jī)制的推行和實(shí)施，以及數(shù)字化印刷的標(biāo)準(zhǔn)化推廣工作。
這一階段，雅昌建立和統(tǒng)一了四個(gè)生產(chǎn)中心的內(nèi)部加工費(fèi)核算機(jī)制，這樣不僅為財(cái)務(wù)獨(dú)立核算提供依據(jù)，同時(shí)也為四地的生產(chǎn)管理提供管理決策的數(shù)據(jù)支持，并嘗試建立了雅昌的生產(chǎn)產(chǎn)品化思路，為后續(xù)雅昌的快速復(fù)制擴(kuò)張?zhí)峁┝藰?biāo)準(zhǔn)數(shù)據(jù)支持。
多年的工作經(jīng)驗(yàn)積累也讓黃真快速成長，也建立了一套自己對(duì)企業(yè)數(shù)字化、信息化管理的理解。終于，2015年12月，黃真正式入職興藝印刷這個(gè)有著一定數(shù)字化管理基礎(chǔ)，但仍亟待升級(jí)的企業(yè)，多年積累的從業(yè)經(jīng)驗(yàn)也有了用武之地。
數(shù)字化管理初顯成效
黃真剛加入興藝的時(shí)候，興藝的數(shù)字化運(yùn)用更多停留在印刷技術(shù)控制層面，在印刷質(zhì)量和印刷效率方面，已經(jīng)全面實(shí)現(xiàn)整個(gè)印刷生產(chǎn)流程數(shù)字化。但在在企業(yè)經(jīng)營管理層面，整個(gè)公司的數(shù)據(jù)化管理思想還沒有建立，對(duì)生產(chǎn)過程的管理也還是停留在與大部分公司一樣的手工做報(bào)表，然后輸入系統(tǒng)的傳統(tǒng)操作流程上面。沒有將數(shù)字控制技術(shù)從質(zhì)量過渡到生產(chǎn)過程的整體管理，沒有將技術(shù)作為營銷的工具，也沒有數(shù)字化為核心的管理策略和經(jīng)營戰(zhàn)略。
事實(shí)上，興藝印刷也一直在尋找解決企業(yè)經(jīng)營管理數(shù)字化的辦法，也進(jìn)行了多次嘗試，從購買軟件，到組建自己的IT部門，再到和軟件企業(yè)合作共同開發(fā)定制版本的企業(yè)系統(tǒng)，終于將管理思想結(jié)合IT技術(shù)，形成自己企業(yè)的數(shù)字化管理系統(tǒng)。
目前，興藝印刷不僅實(shí)現(xiàn)了從客戶訂單合同到財(cái)務(wù)對(duì)賬收款的整個(gè)流程數(shù)字化，還實(shí)現(xiàn)了所有計(jì)件工資的數(shù)字化，并和績效考核有機(jī)結(jié)合，優(yōu)化管理流程和管理思路，所有數(shù)據(jù)均從系統(tǒng)上輸入和輸出，實(shí)現(xiàn)了動(dòng)態(tài)和實(shí)時(shí)。
“企業(yè)內(nèi)部的閉環(huán)已經(jīng)基本實(shí)現(xiàn)了，現(xiàn)在我們正在導(dǎo)入供應(yīng)鏈管理體系，想要實(shí)現(xiàn)供應(yīng)商信息和我們企業(yè)信息共享，因?yàn)槲覀兊挠^點(diǎn)是未來的競(jìng)爭(zhēng)不僅僅是企業(yè)和企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)，更多的是供應(yīng)鏈和供應(yīng)鏈之間的競(jìng)爭(zhēng)。為此，我們一直在努力。”黃真表示。
過程艱辛，成果顯著
要實(shí)現(xiàn)一個(gè)企業(yè)的數(shù)字化管理，最大的挑戰(zhàn)就是認(rèn)知，尤其是高層和核心團(tuán)隊(duì)的認(rèn)知，正所謂ERP系統(tǒng)視一把手工程的核心意義。這一點(diǎn)，興藝印刷的管理團(tuán)隊(duì)目標(biāo)高度一致，解決了認(rèn)知的問題，剩下的難點(diǎn)就是如何在生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)實(shí)現(xiàn)動(dòng)態(tài)和實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)，如何在工作場(chǎng)合將管理思想落地。
事實(shí)上，這個(gè)過程非常復(fù)雜，興藝印刷的整個(gè)數(shù)字化信息管理系統(tǒng)也一直在不斷的完善和開發(fā)的過程中，而這一過程，更需要發(fā)揮員工的主觀能動(dòng)性。
“剛剛開始我們從一個(gè)月有300多個(gè)問題點(diǎn)，到現(xiàn)在只有十幾個(gè)問題點(diǎn)，再次說明了全員參與的重要性。”
這一過程雖然艱辛，但成果明顯。和以前相比，興藝印刷僅文職人員就少了十幾個(gè)，因?yàn)椴辉傩枰獔?bào)表和人工計(jì)算計(jì)件工資了，每個(gè)員工每天都能從系統(tǒng)中獲取工資的變化情況，工作積極性也得到了保障。
而另一方面，因?yàn)閿?shù)據(jù)的及時(shí)性得到了保證，興藝印刷的生產(chǎn)效率也明顯提升，品質(zhì)的追溯性也得到了保證。目前，興藝印刷實(shí)現(xiàn)了根據(jù)客戶的產(chǎn)品的特點(diǎn)建立對(duì)應(yīng)的動(dòng)態(tài)的數(shù)據(jù)化和信息化的跟蹤系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)了從客戶下單到每個(gè)生產(chǎn)環(huán)節(jié)等過程的銜接和實(shí)時(shí)動(dòng)態(tài)。通過對(duì)每個(gè)環(huán)節(jié)的跟蹤監(jiān)控，確保了公司產(chǎn)品能夠高質(zhì)量且準(zhǔn)確無誤送達(dá)指定客戶，不僅提高了客戶的信任度和滿意度;還可以有效的借助客戶的外部力量，進(jìn)一步規(guī)劃完善內(nèi)部的管理機(jī)制。
根據(jù)興藝印刷最新公布的數(shù)據(jù)顯示，2016年公司營業(yè)收入為1.56億元，凈利潤為603.47萬元;而2017年1-4月，興藝印刷的營業(yè)收入就能達(dá)到6392.26萬元，凈利潤達(dá)503.79萬元。如此耀眼的成績，數(shù)字化管理系統(tǒng)功不可沒。
如何選型，溝通成本要放在第一位
談到數(shù)字化管理軟件選型，黃真表示：“和你合作的廠商，和你有沒有共同的溝通語言，這點(diǎn)很重要，因?yàn)樯舷到y(tǒng)是一個(gè)系統(tǒng)的復(fù)雜工程，涉及大量的溝通和銜接，溝通成本才是最大的成本。”
“以上兩個(gè)問題解決了，剩下的就好辦了，一步一步穩(wěn)打穩(wěn)扎，按照模塊一個(gè)一個(gè)事實(shí)落地就問題不大了，重點(diǎn)就是六個(gè)字：反復(fù)抓，抓反復(fù)。”
現(xiàn)在，黃真只需要通過一部可能聯(lián)網(wǎng)的手機(jī)，就能夠知道全公司生產(chǎn)設(shè)備的工作狀態(tài)，可以審批采購單價(jià)并確保價(jià)格在合理區(qū)間，不需要進(jìn)行人工手工簽字審批。整個(gè)工廠也實(shí)現(xiàn)了WIFI的全覆蓋，在車間內(nèi)，只需要掃描條碼和輸入訂單號(hào)，就能了解一個(gè)訂單的所有信息，而興藝印刷也成為行業(yè)內(nèi)為數(shù)不多的具有數(shù)字化色彩控制系統(tǒng)和車間條碼化管理系統(tǒng)的企業(yè)，具有明顯的信息化領(lǐng)先優(yōu)勢(shì)。
不久前，興藝印刷剛剛憑借在數(shù)字化、信息化的優(yōu)勢(shì)成功被認(rèn)定為省級(jí)數(shù)字化印刷工程技術(shù)中心和國家高新技術(shù)企業(yè)。目前，還在申請(qǐng)掛牌新三板，角逐資本市場(chǎng)。
談到未來的發(fā)展方向，黃真表示，精益化和智能化將是印刷包裝業(yè)的未來。“這由不得我們選擇和判斷，我們能做的只能是未雨綢繆。”
智能化以標(biāo)準(zhǔn)化、數(shù)字化、信息化和自動(dòng)化為基礎(chǔ)。目前，興藝印刷在標(biāo)準(zhǔn)化、自動(dòng)化方面已經(jīng)有了多年的積累，而數(shù)字化、信息化建設(shè)也取得了初步成效，正在向著智能化大步邁進(jìn)。
未來，黃真表示將在現(xiàn)有的基礎(chǔ)上繼續(xù)深挖，結(jié)合物聯(lián)網(wǎng)的先進(jìn)技術(shù)，導(dǎo)入RFID技術(shù)在工廠和產(chǎn)品上的運(yùn)用，借助大數(shù)據(jù)的先進(jìn)理念，將興藝作為一個(gè)平臺(tái)，充分發(fā)揮研發(fā)和制造優(yōu)勢(shì)，為客戶和供應(yīng)鏈服務(wù)。
10月14日-16日，由中國印刷科學(xué)技術(shù)研究院主辦，科印傳媒科印網(wǎng)承辦的“印刷智能化精益升級(jí)培訓(xùn)班”將在北京舉行，屆時(shí)將邀請(qǐng)黃真作為分享嘉賓，分享自己在興藝印刷信息化、數(shù)字化、智能化建設(shè)的成功經(jīng)驗(yàn)，并進(jìn)行智能化轉(zhuǎn)型方向的指引和建議，您將有機(jī)會(huì)與黃真總經(jīng)理面對(duì)面深度交流!
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